以優質服務展郵政青年風采

李世晨2022-04-22來源:中國郵政報

晨會上,營業所員工精神飽滿。

  在津門河西中心區域的高樓中,有一個毫不起眼的單位——天津市河西區郵政分公司東樓儲蓄營業所,現有職工13人,是天津郵政一支特別能吃苦、特別能奉獻的青年隊伍。該營業所以創建“青年文明號”為有效載體,凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業。 

  該營業所取得職業技能鑒定高級職業資格的有2人,中級資格的有4人,初級資格的有7人,全都經過系統的崗位培訓,是一支高素質的專業隊伍。東樓營業所推進工作程序科學化,根據業務和客戶流量大小變化,合理安排廳堂和臺席的彈性調度,讓每一位員工發揮自己最大的能力去服務客戶。 

  作為儲蓄網點,風險管控是網點管理的重中之重。他們始終強化內部管理,打造一個制度健全、內控嚴密的機構,以此為優質服務工作打好基礎。針對儲蓄崗位的特點,東樓營業所要求員工加強風控法規方面的學習,增強法制觀念和法紀意識,提高遵紀守法的自覺性。 

  東樓營業所堅持以企業發展為中心,結合天津市分公司網點金融業務銷售化轉型工作,組織開展了專項營銷勞動競賽,在員工中形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,逐步提升網點的銷售競爭力,圓滿完成了各階段重點業務經營指標。 

  2022年春節,天津疫情出現反復,東樓營業所接到上級的緊急通知后,立即召開網點疫情防控緊急會議,學習新型冠狀病毒防護指導手冊;對于生產安全防護等各項工作進行安排部署,在整個疫情期間做到防控與經營井然有序,讓客戶體會到安全放心。 

  作為河西區分公司的重點服務窗口,東樓營業所充分調動廣大團員青年的工作積極性,給予他們充分發揮和展示自己才華的平臺。每名青年在工作中,時刻以企業發展為己任,以服務民生為目的,以儲蓄窗口為依托,深入挖掘市場潛力,為社區百姓提供郵政金融服務,努力為企業發展作出自己的貢獻。多年來,東樓營業所的青年員工踐行“人民郵政為人民”的初心使命,為推動地方經濟發展貢獻了力量。同時,這些年輕人塑造了企業的良好形象,展現了新一代郵政青年的風采。

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